दिल्ली, मुंबई, रांची-पटना सहित 11 एयरपोर्ट पर 570 उड़ानें रद्द, यात्रियों को री-शेड्यूलिंग और रिफंड में समस्या

इंडिगो संकट: घरेलू उड़ानों पर गंभीर असर

डेस्क: इंडिगो एयरलाइन की समस्याओं के कारण घरेलू उड़ानें बुरी तरह प्रभावित हुई हैं। अब तक 11 एयरपोर्ट्स पर 570 फ़्लाइट्स रद्द हो चुकी हैं, जिससे हजारों यात्री संकट में फंस गए हैं। हाल के चार दिनों में 2000 से अधिक विमान संचालन प्रभावित हुए हैं और किराए में भी चार गुना बढ़ोतरी की जानकारी मिली है।

रांची और अन्य एयरपोर्ट्स पर उड़ानों की रद्दी

रांची के बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर शनिवार को 12 फ्लाइटें रद्द की गईं, जबकि 6 फ्लाइट्स में काफी देरी हुई। पटना एयरपोर्ट पर शुक्रवार को 26 उड़ानें रद्द हुईं, और शनिवार को भी स्थिति में सुधार नहीं हुआ। देशभर में रद्द होने वाली उड़ानों की संख्या बढ़ती जा रही है, जैसे कि चेन्नई में 49, बेंगलुरु में 124, हैदराबाद में 69, पुणे में 42 और मुंबई में 109 उड़ानें कैंसिल हुई हैं।

यात्री परेशान और मंत्रालय की प्रतिक्रिया

यात्री लंबे समय से कतार में खड़े हैं और उन्हें री-शेड्यूलिंग और रिफंड जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने इंडिगो को निर्देश दिया है कि सभी लंबित रिफंड 7 दिसंबर रात 8 बजे तक बिना देरी के लौटाए जाएँ और रद्द हुई उड़ानों से प्रभावित यात्रियों से कोई री-शेड्यूलिंग शुल्क न लिया जाए। मंत्रालय ने यात्रियों के लिए विशेष सहायता और रिफंड सेल बनाने का भी निर्देश दिया है।

ऑपरेशनल समस्याएँ और यात्रियों की अगुवाई

यह स्थिति ऑपरेशनल दिक्कतों के कारण उत्पन्न हुई है, जिसके चलते कई यात्री महत्वपूर्ण कार्यक्रम, छुट्टियां और पारिवारिक इमरजेंसी मिस कर गए। एयरपोर्ट पर इंडिगो काउंटर के बाहर यात्रियों ने भी विरोध प्रदर्शन किया, क्योंकि उन्हें पहले से कोई सूचना नहीं मिली थी।

उड़ानों की रद्दी और देरी

रांची से विभिन्न गंतव्यों के लिए कई उड़ानें रद्द की गईं। इनमें रांची-बेंगलुरु, रांची-हैदराबाद और रांची-दिल्ली शामिल हैं। इसके अलावा, कुछ उड़ानों में भी भारी देरी हुई, जिससे यात्रियों को कठिनाई का सामना करना पड़ा। एयरपोर्ट पर खाने-पीने और ठहरने की कोई व्यवस्था नहीं की गई थी। इस स्थिति ने यात्रियों में असंतोष पैदा किया है।

यात्री हेल्पलाइन जारी की गई है, और अधिक जानकारी के लिए एयरपोर्ट वेबसाइट या ऐप की जाँच की जा सकती है।